مسامير المؤسسة الثلاثة والثقافة التنظيمية

يشرح لك هذا المقال كيفية تكوين الثقافة التنظيمية داخل شركتك سواء بشكل واع أو غير واع
Search

كيف تتكون الثقافة التنظيمية؟

هل صاحب الشركة مسئول عن الثقافة التنظيمية؟

كيف تصبح الثقافة التنظيمية جزء من افكار ومعتقدات الموظفين؟

على الرغم من تغيير المدير التنفيذي الذي كان سبب في نشرالعديد من الافكار السلبية والمحبطة داخل المنظمة (وهو ما يسمى بالثقافة التنظيمية السلبية) إلا ان المنظمة لازالت بتلك الثقافة التنظيمة السلبية حتى الان، مع العلم أننا بذلنا جهودا مضنية.

هذا ما قاله لي صديقي محمد مدير الموارد البشرية بإحدى المؤسسات الكبرى بدولة عربية شقيقة.

عزيزي محمد مدير الموارد البشرية:

عليك أن تعلم أن هناك العديد من العوامل التي تساعد على ترسيخ ونشر ثقافة تنظيمية ايجابية أو سلبية داخل الشركة.

واعلم أن أي ممارسة إدارية كي تتحول إلى ثقافة تنظيمية داخل الشركة تحتاج إلى ثلاث مسامير لتثبيتها، تلك المسامير قد تضعها انت بإرادتك أو قد توضع دون أن تدري.

المسمار الأول في الثقافة التنظيمية “القيادة”:

إن القائد يضع روؤيته والافكار التي يعتقدها فينظم  ذلك من خلال سياسته المكتوبة أو غير المكتوبة وينعكس ذلك في الاجراءات التي يفرضها لتحقق وجه نظره في الشركة ويعدل نظم التعويض والعلاقات بين الموظفين لتحقيق روؤيته.

المسمار الثاني في الثقافة التنظيمية “الاساطير”:

يقوم المرؤسون بترجمة الاحداث والمواقف وطرق القيادة بالمؤسسة إلى قصص وحكاوي وربما تخاريف وخيالات أو اشاعات حتى تكون الصورة واضحة تماما ولا تحتاج إلى غموض أو تفسير ممن يسمعها.

ويتناولون هذه القصص ويورثونها للموظفين الجدد إلى ان تصبح تلك الاساطير حقيقة أو شبه حقيقة.

المسمار الثالث في الثقافة التنظيمية “التدعيم”:

وهذا هو اهم مسمار في العملية فالطريقة المتبعة في التوجيه والاشراف على إدارة العمليات الداخلية تصدق المسمارين السابقين.

ومثال على المسامير الثلاثة في الثقافة التنظيمية التالي:

عندما يهتم القائد بأمر ما وليكن معرفة ادق التفاصيل عن العاملين التي لا تراها الادارة “المسمار الاول / القيادة” ويقوم احد الموظفين ـ متبرعا أو غير متبرع ـ بنقل تلك الاخبار للقائد، فتبدء القصص المثيرة ـ سواء صحيحة أو غير صحيحة ـ عن تجسس الادارة على العاملين وتجنيد الادارة بعض العاملين لتلك المهمة “المسمار الثاني/ الاساطير” ويبدو ملاحظا للجميع أن الافراد الذين يتجسسون هم من يحصلون على المكافأت المالية أو الترقيات “المسمار الثالث / التدعيم” فتصبح هذه احد الثقافات داخل المؤسسة.

عزيزي محمد مدير الموارد البشرية اعلم أن:

  • مشكلتك ومشكلة معظم المؤسسات في المسمار الثالث على الرغم من اجتهاد المؤسسات في التغيير، إلا ان المؤسسات اقتلعت المسمارين الاول والثاني ولم تقتلع المسمار الثالث.
  • قم بمراجعة السياسات والاجراءات والقواعد المنظمة لسير العمليات.
  • قم بمراجعة نظم التعويض Compensation كاملة.
  • قم بمراجعة نظم تقييم الاداء والترقي.
  • اشرك الموظفون في اتخاذ القرارات التشغيلية الخاصة بهم.

راجع قنوات الاتصال الداخلية واعمل على تحسينها وتطويرها.

لو عندك تعليق أو ارد اكتبه وسوف ارد عليك

تحياتي

شارك هذا المحتوي

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Open chat
1
مرحباً
كيف استطيع مساعدتك؟