قياس الرضا الوظيفي

وعلى ممارس الموارد البشرية أن يقوم بقياس الرضا الوظيفي لمعرفة مدى رضا الموظف ليتأكد من أن الموظفين يعملون بدرجة معقولة من الرضا الوظيفي.
Search

إن الشركات تسعى جاهدة لتحقيق رضا العميل الذي يحقق مكاسب مالية وتنافسية للشركة.

وأثبتت الدراسات أن رضا العميل يرتبط برضا الموظف والذي يطلق عليه (العميل الداخلي)

فالموظف الراض عن وظيفته يقدم منتج وخدمة بجودة مميزة للعميل.

وعلى ممارس الموارد البشرية أن يقوم بقياس الرضا الوظيفي لمعرفة مدى رضا الموظف ليتأكد من أن الموظفين يعملون بدرجة معقولة من الرضا الوظيفي.

والأن ما هي عناص قياس الرضا الوظيفي؟

إن قياس الرضا الوظيفي  يشمل 6 عناصر رئيسية في الوظيفة:

العنصر الأول في قياس الرضا الوظيفي: رضا الموظف عن المهام التي يؤديها.

العنصر الثاني في قياس الرضا الوظيفي: رضا عن الإشراف الذي يمارس عليه

العنصر الثالث في قياس الرضا الوظيفي: رضا عن زملاء العمل وجماعة العمل

العنصر الرابع في قياس الرضا الوظيفي: رضا عن المدفوعات التي يحصل عليها من العمل

العنصر الخامس في قياس الرضا الوظيفي: رضا عن التنمية والتطوير الحاصل له من العمل

العنصر السادس في قياس الرضا الوظيفي: رضا عن البيئة والمناخ الذي يمارس به العمل

شارك هذا المحتوي

2 Comments.

  1. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    د. سامر
    الرضاء الوظيفي لدى العرب بجميع جنسياتهم لا يقتصر على الخمسة عناصر التي ذكرت بل يمتد إلى أكثر من ذلك بسبب عدم القناعة والرضاء بالقليل وعندنا مثل في ليبيا يقول لا يعجبه
    عجب ولا صيام في رجب
    مشكور يا دكتور على المنشور

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Open chat
1
مرحباً
كيف استطيع مساعدتك؟