شخصان لا يصلحان في الموارد البشرية

أثناء تنفيذ البرامج الخاصة بإدارة الموارد البشرية يظهر لي جليا شخصان من المتدربين لايصلحان للعمل بإدارة الموارد البشرية من خلال مشاركتهما واهتماماتها أثناء التدريب وورش العمل والانشطة التدريبية:   الانطوائي: وهو الشخص الذي يفضل الانعزال والبعد عن الانشطة الاجتماعية والتعامل مع الآخرون فلا يشارك في الانشطة التدريبية الجماعية التي أقدمها منذ أول يوم تدريبي إلى…

العملاء الداخليين

ثلاثة أسئلة سأجيب عن سؤالين وحضرتك تجيب عن الثالث.   السؤال الأول: هل تعلم ان بعض الشركات الدولية تسمي موظفيها العملاء الداخليين؟ نعم عملاء. أي أن إدارة المؤسسة تنظر إلى موظفيها على إنهم عملاء يجب إرضائهم وتقديم خدمة تسعدهم والحفاظ على ولائهم.   السؤال الثاني: لماذا تقوم هذه الشركات بتطبيق هذا المفهوم؟ لإن الواقع فرض…

لا تفهم صح

سؤال تكراري يوجه لي دائما بصياغات مختلفة بعد أي محاضرة أو لقاء أو ندوة أتحدث فيها عن دور الموارد البشرية في النهضة بالشركات والوطن.   لماذا نفشل في تطبيق إدارة الموارد البشرية؟   الاجابة: بكم كيلو الموز المستورد الكبير؟ .. وبكم يباع الاناناس الشهي اللذيد؟ .. نعم كما أجبت إنه غالي الثمن.   هل تعلم…

مدرب HR مميز

إن كنت من مدربي الموارد البشرية فهل تعاني من عدم تركيز بعض متدربيك على الرغم من تمكنك من مادتك العلمية؟ إن كانت إجابتك نعم فتعالى معي اعلمك احد اسرار نجاح مدرب الموارد البشرية. في البداية عليك أن تعي أن علم الموارد البشرية يختلف عن العلوم الآخرى مثل الطب أو المحاماه. إن الطبيب أو المحامي لا…

ازمة مدربي الموارد البشرية “الجزء الثالث”

وتجدر الإشارة إلى أنه لا يوجد قانون منظم لهذه العملية سواء بوضع معايير لمن يمارس مهنة مدرب بشكل عام أو بما يدعم المراكز التدريبية لتقديم رسالة ترفع من المستوى المهني والثقافي للمجتمع. وفي النهاية لا أملك إلا أن أوجه رسالتان عسى أن بنفع الله بهما:   الرسالة الأولى لمدربي الموارد البشرية: عزيزي مدرب الموارد البشرية:اعلم…

ازمة مدربي الموارد البشرية “الجزء الثاني”

مراكز التدريب كسبب في الازمة: وعلى كل حال فهؤلاء المدربون لا يعملون في الفضاء إذ لابد لهم من مؤسسات ومراكز تدريبية تنظم هذه البرامج التدريبية. وهذه المراكز التدريبية تؤثر  في العملية التدريبية بشكل عام وفي البرامج التدريبية للموارد البشرية بشكل خاص. وتقع المؤسسات والمراكز التدريبية تجاه برامج التدريب المتخصصة في إدارة الموارد البشرية كالإتي:  …

ازمة مدربي الموارد البشرية “الجزء الاول”

إن علم ادارة الموارد البشرية من العلوم الادارية التي لها طبيعة خاصة تختلف عن باقي العلوم الإدارية من حيث الممارسة في الشركة وطرق التنفيذ وكيفية التقييم ولقد ظهر هذا العلم ليجعل الشركات قادرة على المنافسة وتحقيق اهدافها الاستراتيجية في ظل المتغيرات العالمية والمحلية. ومن هذا المنطلق كان لابد من إعداد جيد لكوادر قادرة على دعم…

محامي الغلابة وجلاد الملك

أثناء محاضراتي الخاصة بدور الموارد البشرية الاستراتيجي يستفسر المتدربين دائما عن: هل يجب أن يصبح مدير الموارد البشرية في صف الادارة لتنفيذ تعليماتها؟ أم يتفاعل مع الموظفين ليعطي لهم حقوقهم؟ والحقيقة أن تلك النظرة تفرض على من يتبناها أن يتخذ موقفين لا ثالث لهما: الأول: أن يتخذ موقف الموظفين فيصبح محامي الغلابة؟ الثاني: أن يتخذ…

اتش ار بطعم التنمية الذاتية

بدأت أولى محاضراتي في برنامج الموارد البشرية المكثف للعاملين بالموارد البشرية وكان موضوع المحاضرة الأولى التحليل الوظيفي والوصف الوظيفي وبمجرد أن آخذنا الراحة ابلغتني الادارة بانسحاب المتدربة ناردين والتي تعمل مدربة تنمية ذاتية وعدم اكمالها لباقي المحاضرات والسبب أنها لم تأتي لتأخذ مثل هذه المواضيع وإنما كانت تتوقع كيف يحقق الافراد احلامهم على أرض الواقع…

القيم والموارد البشرية

تتصف الشركة بإنها كيان اجتماعي. ومن المعروف أن معظم الافراد تسعى ليتوائم سلوكها مع الجماعة. ولكل جماعة قواعدها وأعرافها التي تحكمها سواء كانت مكتوبة أو غير مكتوبة. وتسمى هذه القواعد والاعراف في مؤسسات الاعمال بالقيم التي تؤمن بها الشركة، وتختلف ساوكيات الافراد والعاملين داخل المؤسسة تبعا لهذه القيم. وتعتبر قيم الشركة مؤثرة على الانتاج والعمليات…