كيف يغير القائد سلوك الموظف؟

لقد بدت علامات الغضب والضجر على أ / ايهاب في الاجتماع بعد أن رفض وائل تنفيذ التكليف الصادر له من أ / ايهاب باعداد تقرير ومسح ميداني عن احد عملاء الشركة. مما جعل أ / ايهاب يتخذ مجموعة من القرارات الرادعة ضد وائل حتى لا تسول لأي موظف نفسه أن يفعل مثل وائل في المسقبل.…

من يحب مديره؟!

من يحب مديره؟! هكذا وجهت سؤالي للمتدربين في دبلومة الموارد البشرية. صمت جميع الحضور ولم يرفع يده سوى سارة مديرة الموارد البشرية بإحدى المدارس الخاصة وإيهاب اخصائي موارد بشرية بشركة كبرى للأدوية. على الفور بادرتهما بسؤالي “ولما؟” سارة: إنه يسعى دائما لتنميتي وتطويري .. ثم سردت بعض الأمثلة. إيهاب: إنه يدعم مساري المهني .. ثم…

لماذا تفشل قراراتنا بالشركات العربية؟!

يوجد نوعان من القرارات: الأولى قرارات شخصية: وهي قرارات نتخذها بشكل دوري في حياتنا اليومية بدء من قرار أي قميص ترتدي وحتى قرار الزواج أو الطلاق. الثانية قرارات مؤسسية: وتعبر عن شخصية الشركة الاعتبارية وهي معقدة إلى حد ما كدخول سوق معينة أو الخروج منها.   إنتبه: تعرف القرارات الشخصية بـ”إتخاذ القرار” Decision Taking ويصدر…

وهم التوقع

“يمكننا الاستغناء عن أي موظف لا نرضى عنه” هكذا كان يردد أ / حميدة المدير التنفيذي لشركة الرواد لعدة أشهر ظنا منه أنها العبارة السحرية التي ستزيد له الإنتاج. والآن أصبح لدي أ / حميدة بالشركة أكبر نسبة دوران عمالة ولم يبقى لأستاذ حميدة بالشركة إلا الموظفين الذين فشلو في الحصول على فرص عمل في…

القيادة في ثلاثة أسئلة

من فضلك أجب بصراحة وليس كما تتمنى عن هذه الاسئلة الثلاثة: السؤال الأول: ماذا تسعى لتحقيقه؟ الاجابة: النجاح المهني .. شراء فيلا في منطقة راقية .. ثروة .. الخ السؤال الثاني: هل تستفزك سخافات الناس وأراء السفهاء؟ الاجابة: بالكاد اكظم غيظي .. لا أستطيع تحمل الاغبياء .. لا أطيق النقاش مع الحمقى.. الخ. السؤال الثالث:…

هل المدير الناجح يحول نقاط ضعف الموظفين إلى نقاط قوة؟

هل المدير الناجح هو الذي يحول نقاط ضعف الموظفين إلى نقاط قوة؟ قد يبدو هذا السؤال بديهي جدا ومن الغرابة أن يسأله احد، لإن إجابة السؤال البديهية بالتأكيد “نعم” ولكن إقرأ هذه المقالة للنهاية حتى تعرف بماذا ستجيب وكيف تكون مديرا ناجحا. والان دعنا نذهب إلى عملك، فأنت لا تخرج عن حالتين داخل عملك إما…

كيف تجعل الموظف شعلة نشاط

بينما كنت اشرح كيفية ادارة الاداء الوظيفي قال لي احدهم ويعمل مديرا للجودة بإحدى المؤسسات الخدمية باليمن الشقيقة. قال: يقع تحت إشرافي المباشر إثنان من الموظفين ومن المفترض أنهما مؤهلان وذوا خبرة في المجال واحيانا يكونا شعلة نشاط ـ كما تقولون في مصر ـ وكثيرا يعملان بفتور. وبعد أن سألته عن طبيعة عملهما ومؤهلاتهما ومهاراتهما…

لماذا؟ ـ برامج التوجيه

اندهشت واستعجبت الاستاذة: فلانة مدير الموارد البشرية لمستشفى كبرى بمصر. وقالت: كيف.. وهل هذا يجوز؟!   تعتبر البرامج التوجيهية Orientation من أهم البرامج التي تنفذها المؤسسة مع الموظفين الجدد ، بهذف مساعدتهم على سرعة التكيف مع المؤسسة وثقافتها ، تلك البرامج التي يتفنن فيها مدراء الموارد البشرية المحترفين ليكون الناتج: زيادة وسرعة الانتاجية لهؤلاء الموظفين.…

هل تعرف امرأة قائد؟

ابدأ محاضرات القيادة الفعالة غالبا بعرض صور على جمهور الحضور لاشهر قادة في العالم ، ومن خلال المحاضرة نكتشف أن هناك ثلاث سمات مميزة لهؤلاء القادة: القدرة على الحشد: لإن لدى القائد روؤية وهدف يجتمع عليه الاتباع. القدرة على استنفار الطاقات: فيبذل الاتباع اقصى طاقاتهم. توجيه جهود الاتباع: فيستطع القائد توظيف الاتباع لتحقيق الهدف. وفي…

الزوج المخلص

نظر الزوج إلى عين زوجته وهي راقدة في السرير تتألم. وقال لها: عافكي الله يا حبيبتي. ثم دعا: اللهم اشف زوجتي حبيبتي. ومد يده لها. امسكت يده. نهضت من على السرير متكأه على يده. اصطحبها ومشيا سويا. حتى وصلا إلى المطبخ. وتركها تعد له الطعام والفطور. وقال لنفسه بفخر: هكذا الزوج المخلص يساعد زوجته على…