معوقات الابداع

لماذا ندرة الموظفين المبدعين؟ ربما كي نجيب على هذا السؤال يجب علينا أن نذهب إلى مسجد التقوى ـ وهو المسجد المجاور لمنزلي. فبعد ان رفعت الإقامة لصلاة العشاء قام بعض المصلين بتقديم خالد للإمامة. خالد هو طالب بكلية الازهر حافظا للقرآن الكريم وصوته عذب ندي. وقبل أن يتقدم خالد خطوة جاء صوتا جهوريا غاضبا.. إنه…

كيف تجعل الموظف شعلة نشاط

بينما كنت اشرح كيفية ادارة الاداء الوظيفي قال لي احدهم ويعمل مديرا للجودة بإحدى المؤسسات الخدمية باليمن الشقيقة. قال: يقع تحت إشرافي المباشر إثنان من الموظفين ومن المفترض أنهما مؤهلان وذوا خبرة في المجال واحيانا يكونا شعلة نشاط ـ كما تقولون في مصر ـ وكثيرا يعملان بفتور. وبعد أن سألته عن طبيعة عملهما ومؤهلاتهما ومهاراتهما…

لماذا؟ ـ برامج التوجيه

اندهشت واستعجبت الاستاذة: فلانة مدير الموارد البشرية لمستشفى كبرى بمصر. وقالت: كيف.. وهل هذا يجوز؟!   تعتبر البرامج التوجيهية Orientation من أهم البرامج التي تنفذها المؤسسة مع الموظفين الجدد ، بهذف مساعدتهم على سرعة التكيف مع المؤسسة وثقافتها ، تلك البرامج التي يتفنن فيها مدراء الموارد البشرية المحترفين ليكون الناتج: زيادة وسرعة الانتاجية لهؤلاء الموظفين.…

التدريب بطريقة التشخيص والجرعة

في احدى محاضرات إدارة الموارد البشرية كنت اتكلم عن مفهوم التدريب الفعال وطلبت من الحضور ان يكتب كل واحد منهم عن الصعوبات التي تواجهه اثناء ادارة التدريب. وكتب “حسن” الاتي: “اعمل مدرب ولقد اجتهدت بتجميع وتصميم المادة التدريبية، واحيانا ينبهر الحضور بتلك المادة اثناء التدريب، فأسعد بذلك، واحيانا اخرى عند تنفيذ نفس البرنامج التدريبي بنفس…

أولتراس ـ المنظمات المتعلمة

التشكيل الاساسي لفريق النادي الاهلي في الموسم الماضي كان يتكون من احد عشر لاعبا ، هم فلان وفلان وفلان… الخ ، ونادرا ما يتم تغيير لاعب منهم اثناء المباريات لمهاراتهم واحترافيتهم. واولتراس اهلاوي يحبون ويشجعون هؤلاء الاحد عشر لاعبا ويهتفون بأسمائهم ومعجبون بأدائهم ويرفعون صورهم ويمدحونهم.   افترض انه تم صفقة في الموسم الحالي وانتقل…

اللاعب رقم 4 واللاعب رقم 22 ـ المهارات الإدارية

بقي من الوقت خمس دقائق ويطلق الحكم صفارته بانتهاء المبارة ولازالت النتيجة التعادل بدون اهداف ، وهذه النتيجة تعني الخروج من الدوري ، والحل الوحيد احراز هدف ، طلب مدرب الفريق خروج اللاعب رقم “22” ونزول اللاعب رقم 4 مكانه. قلت لصديقي : إن اللاعب رقم “4” لا يتحرك ويقف فقط عن مرمى الخصم ..…

صدق أو لا تصدق ـ التوجيه

دار هذا الحوار بيني وبين أ / محمد مدير تسويق بإحدى المؤسسات. قلت : أ / محمد حضرتك تعمل بهذه الشركة منذ تسع اعوام ,انا اعلم أنك تحيدا جاءك العديد من العروض المغرية في شركات اخرى ولكنك رفضتها .. لماذا؟ قال : بسبب أول يوم عمل في هذه المؤسسة. قلت : كيف؟ قال : لي…

المفيد في استقبال الموظف الجديد

كثيرا من المؤسسات العربية تكتفي بتصميم برنامج استقبال الموظف الجديد من خلال تعريف الموظف الجديد بالوصف الوظيفي الخاص بوظيفته ولائحة شئون العاملين ، بل أني رأيت أحد  هذه المؤسسات تلقي بعبئ هذه المهمة على الموظف الجديد نفسه. ومعلوما بالضروة أن برنامج استقبال الموظف الجديد يوثر في: الانتاجية. الالتزام. دوران العمالة. وعند تطبيق برنامج استقبال ناجح…

التي شيرت الوظيفي ـ المسار الوظيفي

ابنك عمره (3) اعوام يرتدي تي شيرت جميل ، إذا البسته نفس التي شيرت بعد عامان عندما يصبح عمره (5) اعوام ، فهناك احتمالان:   ان يكون التي شيرت ضيق عليه وليس على مقاسه وتكون المشكلة عندك انت.   ان يكون التي شيرت لازال على مقاسه وتكون المشكلة عنده هو.   وكذلك في العمل إما…

هل تعرف ماذا حدث؟!

على الرغم من وجود جرس .. إلا أن الباب طرق بشدة. ذهب وفتح الباب. سلمه خطابا بيده وذهب مسرعا. لم يتحقق من وجهه. نادى عليه ولكنه اختفى كلمح البصر. اغلق الباب متعجبا. فتح الخطاب عله يجد تفسيرا لما حدث. ماهذا؟ ورقة مطوية .. وصورة فوتوغرافية .. وشيئا ملفوفا بخيط. امسك بطرف الخيط وفكه. وفجأه ……