التوظيف بالعلامة التجارية

  • هل سألت نفسك لماذا وأنت خارج المنزل وتشعر بالجوع تذهب إلى ماكدونالدز؟

إن كنت من متابعي اعلانات ماكدونالدز فستعلم أنه يركز على تقديم نفسه على أنه متخصص في تقديم الواجبات السريعة وإن كان لديك اطفالا فهو يقدم لهم المرح من خلال الالعاب والمهرج المشهور إضافة إلى شكل الكراسي الحديدية وحرف الـ M ذو اللون الاصفر.

 

  • هل سألت نفسك لماذا حينما تعطش تشرب بيبسي؟

ببساطة “ما تقلش حاجة ساقعة قول بيبسي” فيحرص بيبسي على تقديم نفسه أنه سبب الانتعاش والارتواء ويظهر شكل الزجاجة واللوجو.

 

إن المؤسسات تسعى أن ترسم صورة معينة في ذهن عملا ؤها

فمن يشعر بالجوع يذهب مباشرة إلى ماكدونالدز دون أن يفكر أو يحتار

ومن يشعر بالعطش أو يريد الانتعاش يشرب بيبسي

إن هذا ما يسمى بالعلامة التجارية Brand وأنا شخصيا افضل أن اطلق عليه اسم “صورة ذهنية”

إن مدير الموارد البشرية علىه أن يعي هذا المفهوم جيدا ويستخدمه في جذب العمالة كما تجذب المؤسسات عملاؤها وهو ما يعرف باسم العلامة التجارية لمكان التوظيف Employer Branding

ومن خلال هذا المفهوم يبني مدراء الموارد البشرية صورة ذهنية لدى القوى العاملة عن المؤسسة أنها افضل مكان للتوظيف حتى إذا احتاجب الشركة أن تستقطب وجدت عمالة متلهفة للعمل بها.

ويمكن أن يجيب مدراء الموارد البشرية على هذه الاسئلة واختيار أنسبها للعلامة التجارية للتوظيف:

  • ما هي القيم والمباديء التي تؤمن بها الشركة؟
  • كيف تعامل الشركة موظفيها؟
  • هل المؤسسة قائد في مجال صناعتها؟
  • هل الموظفين متضمنين في عمليات إتخاذ القرار؟
  • هل تقييم الاداء الوظيفي عادل؟
  • هل الإدارة تعطي الموظفون تغذية رجعية؟
  • كيف تتعامل المؤسسة مع فترات الركود؟

إن الاجابة على هذه الاسئلة وغيرها كلما كانت فعالة جعلت المؤسسة موضع إختيار لدى القوى العاملة بسوق العمل ويساعد في رسم صورة ذهنية لدى المرشحون ذوي الكفاءات ومن ثم تستطيع مواجه الصعوبة للحصول على كفاءات من سوق العمل.

كما أن من مزايا هذا المفهوم مساعدة المؤسسة في الاحتفاظ بقوتها البشرية داخل المؤسسة

واخيرا أنصح أن تتعرف على رؤية موظفيك الحاليين تجاه المؤسسة حتى تكون مطابقة لما سيراه المرشحون من الخارج، وعليك أن تزيل التناقض بحيث يكون لدى الموظفين بالمؤسسة نفس الصورة الذهنية التي تسعى لرسمها بأذهان المرشحين.

 

د. سامر عوض

استشاري ومدرب الموارد البشرية

Print Friendly, PDF & Email


اضف تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المطلوبة تتميز بـ *


يمكنك استخدام HTML وسوم واكواد : <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>